Interview 02
技術と誠意で安全な走りを支える
営業部 組替作業準備室
M.H
- #1987年新卒入社
- #入社39年目
入社のきっかけ
元々機械が好きで、当初は自動車メカニックを目指していました。就職活動のなかで神奈川ハマタイヤを知り、トヨタグループとしての高い将来性と安定感に魅力を感じて入社しました。営業職からのスタートでしたが、現場でお客さまと向き合う中で経験を積み、現在はこれまでの知識と技術を活かして出張作業や技術支援を統括しています。
出張作業で店舗を強力支援
お客様の現場に安心を届ける
私は入社後、各営業所の営業や所長を歴任し、現在は「組替作業室」の室長として、専用の作業車でお得意様(ディーラー様や整備工場様)の店舗へ赴き、タイヤの組替や交換作業を行っています。タイヤ業界における「組替(くみかえ)」とは、「ホイールから古いタイヤを取り外し、新しいタイヤ(または別のタイヤ)を装着し直す作業」のことです。主な業務としては、繁忙期などで作業が混み合う店舗のバックアップや、ランフラットタイヤなど難易度の高い作業のサポートです。
エンドユーザー様の安全と命を預かる作業だからこそ、決して手抜きはしません。例えばホイールからタイヤを外した際、接続面の目に見えないゴムの汚れまで丁寧に磨き上げるなど、細部まで妥協しない作業を徹底しています。
現場で「助かったよ、ありがとう!」と感謝の言葉をいただけた時や、難易度の高い作業を完璧にやり遂げた時の達成感は格別です。長年培ってきた技術と経験を注ぎ込み、お得意様の作業負担を軽減しながら、会社の信頼を高めていくことに大きなやりがいを感じています。
温かく育ててくれる環境
挑戦を応援する
アットホームな社風
当社の自慢は、社員同士の距離が近く、親身になって手厚く面倒を見てくれるアットホームな社風です。新人が入ってきたときも特定の人だけでなく、周囲の誰もが手取り足取り教えようとする温かさがあります。ダメな部分はしっかり指導しつつも、普段は何でもフランクに相談できる風通しの良さがあるため、未経験からでも安心して成長できます。
現在、私は社内の技術育成に向けて、初心者でも分かりやすい研修マニュアルの作成や体制づくりを進めています。タイヤの知識がない状態からスタートしても、現場で実践しながら着実に技術を身につけていける環境が整っています。
また、当社はメーカー直轄等ではなく独立系だからこそフットワークが軽く、現場のアイディアや新しい挑戦を後押ししてくれる柔軟さも魅力です。オンとオフのメリハリをつけながら、長く安心してキャリアを重ねられる神奈川ハマタイヤで、ぜひ私たちと一緒に“プロの技術”を磨いていきませんか?
Daily Schedule
1日の流れ
- 8:50
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出社・作業準備
出社後、その日の出張作業スケジュールを確認し、作業車に必要な機材や工具を積み込みます。
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営業所のサポート・検品・物流手配
午前中に店舗出張がない場合は、営業所の検品作業やバッテリー・タイヤの整理・積み込みをサポートします。
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出張作業へ出発・午前の作業
予約が入っているディーラー様等の店舗へ出張作業車で向かい、タイヤの組替・交換作業を行います。
- 12:00
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昼休憩(1時間)
お弁当を購入して車内や休憩スペースで食べることが多いです。
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午後の出張作業対応
引き続き指定された店舗を回り、時間割り通りにタイヤ組み替えや脱着作業を素早くこなします。
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帰社・社内作業・機材メンテナンス
作業車で営業所へ戻り、使用した機材の手入れや明日使用するタイヤ・部材の準備を行います。
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研修用マニュアル作成・事務処理
技術指導用テキストの改訂や作業実績の整理、明日の訪問ルート確認を行います。
- 17:30
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退社
Message
学生の皆さまへメッセージ
タイヤの組替作業と聞くと難しそうに思えるかもしれませんが、基礎から順番に覚えていけばしっかりとマスターできます。当社ではこれまで営業職の採用が中心でしたが、今後は技術職も積極的に採用・育成していく方針です。マニュアルや先輩方のサポート体制を整えているので、心配はいりません。「車が好き」「体を動かす仕事に興味がある」という方の挑戦をお待ちしています。
